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先日メール受信箱から、2010年5月26日から9月3日分が忽然と!消え

先日メール受信箱から、2010年5月26日から9月3日分が忽然と!消えました。原因をお調べ下さい。

投稿日時 - 2010-09-07 12:02:14

QNo.6164917

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回答(2)

ANo.2

Outlook Expressですね?

メールデータを保存している「受信トレイ.dbx」ファイルが、保存限界の2GBを超えて、ファイルの整理が自動で行われた可能性があります。

「最適化要求」がなかったですか?
デスクトップのゴミ箱に「受信トレイ.bak」が出現していたら、それから復元できる可能性がありますが、いかがですか?

メールを削除や移動処理をした場合は、元のトレイを選択して、ファイル→フォルダ→最適化を定期的に行わないと、そのままではサイズが増えるばかり、再現します。

メールデータのバックアップとメールの分散保存、最適化の手動実行をしてメンテナンスするようにしてください。
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

投稿日時 - 2010-09-07 12:51:40

ANo.1

RTO

あなたのPCを手元に置いて調査できないので調べることはできません。

とりあえず原因を想定するにしてもせめてお使いのメールソフト(メーラー)の名前くらい提示しましょう。

アウトルックエクスプレスを使っていたのなら「よくあることだからバックアップファイルから復旧しろ」とエスパーしておきます

投稿日時 - 2010-09-07 12:18:22